Pliki cookie – czym są?

Czym jest ważność cookie?

Żeby dokładnie zrozumieć czym jest parametr ważność cookie należy wiedzieć jak działa system shopeneo.network. Gdy wydawca dołącza do kampanii sklepu otrzymuje specjalne linki do niego prowadzące. Użytkownik, który kliknie w taki link zapisuje na swoim urządzeniu plik cookie, który zostanie na nim przez określoną liczbę dni. Na stronie sklepu zainstalowane są skrypty, które sprawdzają czy klient dokonujący zakupu miał na swoim urządzeniu zapisany taki plik – dzięki temu wiemy, że poznał stronę sklepu dzięki jednemu z wydawców.

Dlaczego system działa w ten sposób?

Rzadko kiedy zdarza się, że ludzie dokonują zakupu od razu po zobaczeniu produktu w reklamie. Zazwyczaj dokonując zakupu zbieramy informacje o produkcie i musimy dokładnie przemyśleć zakup. Wydawcy reklamując produkty przyczyniają się do tego, że klient poznaje stronę sklepu lub utwierdza się w przekonaniu, że warto kupić akurat ten, a nie inny produkt. Szczególnie w przypadku droższych produktów takich jak np. meble, biżuteria czy produkty o specjalistycznym zastosowaniu proces decyzyjny przed zakupem może zajmować więcej czasu. Wiedzą o tym wydawcy, dlatego chętniej wybierają sklepy, które oferują dłuższy okres ważności cookie.

Jak mogę sprawdzić skąd pochodził klient?

Pierwsze przejście na stronę sklepu będzie pochodziło z jednej z subdomen shopeneo.network. Wchodząc w zakładkę “Zamówienia” widać dokładny czas kiedy klient po raz pierwszy przeszedł na stronę sklepu i kiedy dokonał zakupu.

Klient w momencie dokonywania zakupu wszedł na stronę np. poprzez Google, czy odrzucać taką konwersję?

Nie. Odrzucenie takiej konwersji jest niezgodne z regulaminem. Wydawcy podejmują działania reklamowe, ponieważ akceptują warunki jakie oferują sklepy. Można to zrobić, gdy klient nie opłaci zamówienia lub dokona zwrotu. Jeśli jednak wydawca brał udział w ścieżce zakupowej klienta to należy wypłacić mu wcześniej zadeklarowaną prowizję.